Noskaidrotas atpazīstamākās un ieteiktākās sabiedrisko attiecību aģentūras

Latvijas uzņēmēji 5 atpazīstamāko sabiedrisko attiecību aģentūru vidū ierindo "Hill&Knowlton", "Mediju Tilts", "Repute" (iepriekš "Eksodus Integrētās Komunikācijas"), "Nords Porter Novelli" un "P.R.A.E. Sabiedriskās attiecības", liecina mārketinga komunikāciju un sabiedrisko attiecību vortāla www.7guru.lv veiktā uzņēmēju aptauja.

Savukārt aptaujātie uzņēmumu pārstāvji visbiežāk ieteiktu sadarboties ar aģentūrām "Nords Porter Novelli", "Repute", "P.R.A.E. Sabiedriskās attiecības" un "Hill & Knowlton".

Aptaujā, kur tika noskaidrots viedoklis par sabiedrisko attiecību pakalpojumu kvalitāti un to izmantošanu uzņēmumu ikdienas darbā, piedalījās uzņēmumu vadītāji vai mārketinga un sabiedrisko attiecību vadītāji uzņēmumos.

Biežāk izmanto publicitātes nodrošinājumu

45% aptaujāto par biežāk izmantoto sabiedrisko attiecību pakalpojumu atzīst publicitātes nodrošinājumu. 20% aptaujāto uzņēmumu pārstāvju norāda, ka izmanto sabiedrisko attiecību pakalpojumus, rīkojot pasākumus. 8% izmanto konsultāciju pakalpojumus un tikai 4% no aptaujātajiem piesaista aģentūras integrēto mārketinga komunikāciju kampaņu rīkošanai.

Klientus pārliecina piedāvājums, labas atsauksmes un pirmais iespaids

26% aptaujāto sabiedrisko attiecību aģentūru vērtē pēc piedāvājuma, izvēloties pārliecinošāko. 13% respondentu aģentūru izvēlē vadās pēc labām atsauksmēm vai aģentūras darbinieku radītā pirmā iespaida - profesionalitātes un pieredzes. Aptaujas dati liecina, ka tikai 6%, uzsākot sadarbību ar aģentūru, izvēlas lētāko piedāvājumu.

Profesionalitāti klienti vērtē visaugstāk

Visaugstāk sabiedrisko attiecību aģentūru darbā klienti novērtē profesionalitāti (42%) un spēju individuāli ieteikt atbilstošāko situācijas risinājumu (26%). Kā liecina aptaujas rezultāti, elastīgam cenu piedāvājumam nav primārā loma, izvēloties sadarbības partneri.

Aptaujā piedalījās 300 respondenti no Latvijā lielākajiem starptautiskajiem un vietējiem uzņēmumiem. Aptauju veica mārketinga komunikāciju un sabiedrisko attiecību vortāls www.7guru.lv laika posmā no oktobra līdz novembrim.

Informāciju sagatavoja Līva Balode, 7guru.lv

Pozitivaszinas.lv